[recovery mode] Владельцы макбуков столкнулись с блокировкой после установки Big Sur

Лучшие публикации за сутки.

Новые макбуки, оснащенные чипами Т2, имеют дополнительный механизм защиты помимо "классической" привязки к Apple ID через NVRAM. Эту защиту, кстати, можно очень легко обойти, сбросив NVRAM сочетанием клавиш Command (⌘) + Option + P + R при загрузке ноутбука и переустановив ОС. Однако в ноутбуках с Т2 так сделать уже не получится — в чипе хранится отдельная привязка к Apple ID.

В июне 2020 пользователи форума MacRumors стали жаловаться, что их ноутбуки внезапно блокируются. Эти люди были владельцами восстановленных (refurbished) или бывших в употреблении, но легально (это важно) приобретенных макбуков. Это действительно странно, ведь пользователи, по их словам, следовали официальному руководству от Apple, в котором сказано, что для обеспечения "чистоты" макбука при перепродаже достаточно "отвязать" его от Apple ID предыдущего владельца и "привязать" к Apple ID нового владельца.

Дополнительные проблемы в этой ситуации создавали и некомпетентные сотрудники техподдержки Apple, незнакомые с функцией блокировки активации. Они советовали "отвязать" макбук от своего Apple ID. Сделав это, пользователи лишались последнего доказательства того, что устройство действительно принадлежит им.

При повторном обращении в техподдержку выясняется, что необходим либо бумажный чек (из магазина Apple), либо его электронная версия. Это может стать проблемой, так как большинство людей выбрасывает чек сразу же после покупки (или теряет его в дальнейшем), а в России, например, такое требование незаконно (по Российским законам чек не является обязательным документом для доказательства покупки).

Читать дальше →

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.